杭州某机电工程有限公司是一家主要从事建筑机电安装工程、压力管道工程的单位，该单位从2017年与中成泵业合作至今。2020年在我厂采购的一批不锈钢磁力泵，型号为CQB50-40-250，泵为316L不锈钢材质，近期向销售反映因泵长时间空转导致干磨，泵无法正常使用需要提供技术支持。上海中成泵业安排技术工程师杨工到达现场对泵进行检修，更换了磁钢后泵正常运行。

在此提醒广大客户磁力泵一定不允许在干磨状态下以及在出口管路阀门关闭时运行，不然将造成滑动轴承损坏。务必与电动机同步运行，如果泵失效，则反映已超出了磁场联轴器的上限扭矩，应防止在不适工况下长时间运行。